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虛假交易解析

發布時間:2019-01-17 | 來源:綠基生態

虛假交易常見案例解析


1、商家為達到活動門檻,通過親友刷單導致店鋪被限權!

小王負責公司的運營,某日了解到1688網站的某活動其中一條門檻是最低交易額**,為了報名參加此活動,小王找到了一批自己歷史注冊的小號。

為了避免被1688網站識別虛假交易,小王把這些小號給親朋好友讓他們下單。小王認為這樣既可以逃過系統識別,又可以達到刷銷量的效果。最終小王的店鋪被限權了7天,活動也未報成功。小王趕緊聯系1688網站,原來1688網站是可以查處到這些小號就是賣家名義申請的。小王在跟1688網站小二還原訂單的時候,感嘆到:自己一旦做了虛假交易,1688網站總有一天會抓到,千萬不能抱著僥幸心理去刷單!為了報活動自己選取了不正當的手段導致店鋪限權,實在得不償失! 

2、放手給第三方運營公司打理,不管不問,結果店鋪多筆虛假交易!

楊先生一天在登陸其店鋪后臺發現有多筆虛假交易訂單,情緒很激動并聯系1688網站確認為何判定虛假交易,并表示自己的交易絕對是真實的,員工絕對可靠。1688網站在與楊先生確認交易背景時發現楊先生并不了解交易的細節,于是建議其與公司內部負責人了解清楚。后楊先生了解到,為了短期內快速提升銷量和排名,自己的員工把帳號給某第三方運營公司打理,通過某運營公司手頭擁有的資源進行帳號之間互相炒作。

通過這件事情,楊先生意識到平時的管理方式存在問題,后續會調整店鋪打理模式,自己店鋪的排名和流量都要靠自己的雙手做起來,遇到不懂的會及時咨詢1688網站,堅決不會做虛假交易。

 

3、為提升銷量,把線下已完成交易通過線上走賬,被判虛假交易!

  張先生在淘寶有好多家代理商,以前交易都是拿貨月結,現在1688網站倡導線上交易,張先生就想到跟上個禮拜正好有一個淘寶代理商結算了15萬的貨款,于是張先生跟這個代理商說:你幫我線上下個15萬的訂單吧,走一下賬,也提升下我店鋪的銷量,代理商同意了 。于是這筆交易訂單被判定了虛假交易。 后來張先生從1688網站處了解到:交易應該要實時并真實的,如果是要賬期結貨款的,可以使用賬期支付等交易,用線下實際已經完成的交易放到線上來計算交易額是不可取的。

 

4、商家通過變更商品頁面信息,或大幅度修改商品價格等違規手段提高商品銷量。

  陳先生有一個爆款羽絨服的活動鏈接,因為價格優惠且多次活動下來,累積的銷量已經非常不錯。進入夏季后,陳先生想再推一個夏款,于是在這個offer上修改成了一個夏季男T恤。

  小二告訴陳先生:每個產品都應該有獨立的銷售歷史,如果隨意更換offer所體現的數據并不是這款產品真實的銷量,會誤導買家。

 

5、自己淘寶C店到自己1688店鋪下單交易。

  ***公司因為經營不錯注冊了自己的品牌,同時在淘寶注冊了企業店,并把淘寶企業店設為1688店的代理,這樣還可以提升1688店鋪的銷量。結果來自淘寶企業店的交易訂單都被判定了虛假交易。公司法人投訴到1688網站小二處,小二告訴他:自己公司注冊的淘寶店鋪作為買家來采購自己1688店鋪,這樣產生的交易數據實際就是自己購買自己的產品,買賣家的身份不獨立,受1688網站虛假交易規則管控。

 

虛假交易常見問題

Q: 虛假交易處理規則是什么?

A:詳細可見網規https://rule.1688.com/rule/detail/941.htm

Q:虛假交易如何申訴?

A:若您有訂單涉嫌虛假交易,請您在收到通知5個工作日在線提供相應憑證。
請您登錄我的阿里】—【投訴舉報】—【虛假交易】,找到對應的訂單進行舉證。詳細操見114鏈接https://114.1688.com/kb/detail/20368441.html

Q:買家是當地客戶,客戶自提,沒有發貨的快遞單號,這種是否會被判虛假交易嗎?

A:不會,虛假交易判定會有多個維度。(請根據實際發貨情況選擇發貨方式,切勿在填寫虛假物流信息。)

Q:買家是直接上門提貨,使用了我們公司的wifi,會因此被判虛假交易嗎?

A:不會僅因為同wifi判定為虛假交易,虛假交易判定會有多個維度。

Q:買家是我的線下老客戶,現在想發展到線上交易,請問會被判虛假嗎?

A:不會。(但千萬不要把線下已經完成的交易搬到線上哦。)

Q:買家確實從我這拿貨了,但是不愿意在線上下單支付,我可以注冊賬號代替買家下單嗎?

A:不可以。買賣家身份需要保持獨立性;建議您讓買家自主注冊,培養買家線上操作,未來與您交易更方便。同時1688賬號注冊步驟很簡單,具體您可以參考https://114.1688.com/kb/detail/20747531.html


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